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虛位以待
對(duì)于帝聯(lián)來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)和資金都布是最重要的。業(yè)務(wù)可以拓展，可以更換，資金可以吸收，可以調(diào)整，而人才卻是最不可輕易替代的，是我們最寶貴的財(cái)富。
客服專員
地點(diǎn)：深圳 職位類別：校園招聘 招聘人數(shù)：10
工作職責(zé)：
工作地點(diǎn)：廣州、深圳
1、負(fù)責(zé)CDN/IDC客戶需求的跟蹤維護(hù)及回訪；
2、客戶信息的維護(hù)及客戶匯總表的編號(hào)登記；
3、負(fù)責(zé)每月應(yīng)收款工作，制作應(yīng)收款表，完成每月收款指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)客戶的業(yè)務(wù)受理以及合同履行過(guò)程中的一切問(wèn)題，并協(xié)調(diào)解決；
5、負(fù)責(zé)客戶的投訴處理，接受各種投訴信息，負(fù)責(zé)向客戶做好相應(yīng)的反饋工作，同時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋投訴信息，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，提高客戶滿意度，并建立投訴檔案；
6、負(fù)責(zé)與客戶的溝通反饋，建立完整、高效的客戶通知體系。
工作要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2、溝通能力較好，性格開(kāi)朗、細(xì)心負(fù)責(zé)；
3、熟練使用辦公軟件操作。
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